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mbt_management beratung training

 

Villefortgasse 13/I, 8010 Graz

 

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NEWS

 

Ö-CERT


Qualitätsrahmen für die Erwachsenenbildung

 

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Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

KVP-Moderatorentraining

 

KVP-Teams müssen moderiert werden. Die spezifische Vorgehensweise und die Methoden, die wir im Kontinuierlichen Verbesserungsprozess einsetzen, vermitteln wir internen Moderatoren von KVP-Teams in einer Methodenschulung.

 

Ziele

    Theorie- und Praxisinput zu Methoden um Gesprächsgruppen zeitlich und inhaltlich effizient zu führen

    Gezielt, präzise und motivierend den Sinn und die Vorteile des KVP vermitteln

    Selbstsicherheit gewinnen und die Scheu vor einer Gruppe aufzutreten verlieren

    Moderatoren-Leitfaden für künftige Einsätze

 

Inhalte

    Grundsätzliche Aspekte der KVP-Moderation

    Grobstruktur eines Gesprächsverlaufes

    Leitprinzipien der Moderation

    Methoden der Moderation

    Vorbereitung einer Moderation (Einladung, Raumgestaltung, Technik)

    Durchführung einer Moderation

    Nachbereitung einer Moderation (Protokoll, Veranlassungen, etc.)

    Grundregeln der Kommunikation

    Instrumente für effektive Gesprächsführung (Fragetechnik, Gesprächsführung)

    Einsatz von Moderationsmitteln

    Umgang mit schwierigen Situationen

    Gruppendynamik und Motivation

    Selbstmanagement des Moderators (Abbau von Lampenfieber, Stress, etc.)

 

Methoden

Praxisorientierte Impulsmoderationen mit Diskussionen, Vorbereitung und Durchführung (selbst gewählter) Moderations-Beispiele, Einzel- und Gruppenarbeiten, Videotraining

 

Dauer

2 Tage

 

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