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mbt_management beratung training

 

Villefortgasse 13/I, 8010 Graz

 

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NEWS

 

Ö-CERT


Qualitätsrahmen für die Erwachsenenbildung

 

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Interne Verbesserungsprozesse

Prozessmanagement – Gestaltung und Verbesserung

 

In diesem Seminar lernen Sie den Nutzen der Prozessorientierung für Unternehmen kennen. Anhand von praktischen Beispielen erarbeiten Sie sich Ihr persönliches Know-how für die Umsetzung des Prozessmanagements in Ihrem Unternehmen. Auf Basis der erforderlichen Prozessmessung werden Ansatzpunkte für die Verbesserung der Prozesse vorgestellt.

 

Ziele

    Den Nutzen von prozessorientierten Managementsystemen nach der ISO 9001:2008 kennen lernen

    Prozessmanagement im Unternehmen umsetzen können

    Methoden und Werkzeuge der Prozessverbesserung anwenden können

 

Inhalte

    Die Grundgedanken des Prozessmanagements

    Prozesse und ihre Eigenschaften

    Prozessorientierter Aufbau eines Managementsystems nach ISO 9001:2008

    Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Implementierung

    Prozessorientierung als Unterstützung bei der Realisierung von Unternehmensstrategien

    Bewertungskriterien für die Effektivität und Effizienz von Prozessen

    Möglichkeiten und Methoden der Prozessverbesserung

    Die Bedeutung der Teamarbeit im Rahmen eines Qualitätsmanagementsystems

 

Methoden

Vortrag und Übungen, Training der Methodik anhand der von den Teilnehmern erarbeiteten/ bereitgestellten Prozesse im Verlaufe des Seminars

 

Dauer

2 Tage

 

Haben Sie noch Fragen zu diesem Seminar oder benötigen Sie ein Angebot? Bitte nutzen Sie hier unser Kontaktformular, oder rufen Sie uns an unter 0316 686 999 – 0.