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mbt_management beratung training

 

Villefortgasse 13/I, 8010 Graz

 

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Qualitätsrahmen für die Erwachsenenbildung

 

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Verkauf

Verkaufspsychologie und emotionale Stärke

 

Kundenverstehen bedeutet nicht, es jedem Kunden um jeden Preis recht zu machen. Gewinnen Sie einen Einblick in die „innere Welt“ des Kunden, und erkennen Sie seine Bedürfnisse.

 

Ziele

    Durch emotionale Stärke auch bei schwierigen Kunden gelassen bleiben

    Die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse exakt ermitteln können

    Optimierung der Fähigkeit innere Blockaden gegenseitig zu lösen

    Selbstbewussteres Auftreten

 

Inhalte

    Mentale Stärke im Verkauf – Umgang mit emotionalen Belastungen

    Gezielte Fragen für unterschiedliche Käufertypen

    Den Respekt des Kunden bekommen und Weiterempfehlungen generieren

    Lösen individueller emotionaler Blockaden in Beruf und Privatleben

 

Methoden

Präsentationen, Einzel- und Gruppenarbeiten, Übungen, Reflexion in den Gruppen

 

Dauer

1 Tag

 

Haben Sie noch Fragen zu diesem Verkaufs-Seminar oder benötigen Sie ein Angebot? Bitte nutzen Sie hier unser Kontaktformular, oder rufen Sie uns an unter 0316 686 999 – 0.