Ich stimme zu, dass diese Seite Cookies für Analysen, personalisierten Inhalt und Werbung verwendet. Datenschutz Erfahren Sie mehr Akzeptieren

mbt_management beratung training

 

Villefortgasse 13/I, 8010 Graz

 

Tel.    +43  316 686 999 – 0

Fax    +43  316 686 999 – 18

Email  office@mbtraining.at

 

NEWS

 

Ö-CERT


Qualitätsrahmen für die Erwachsenenbildung

 

mehr

 

 

Lehrlingsausbildungen

Kommunikation für Lehrlinge

 

Lächeln ist die kürzeste Verbindung zwischen Menschen. Gute Kommunikation ist eine der wichtigsten Fähigkeiten im Berufsleben. Dazu gehört neben der eigenen Ausdrucksweise das gekonnte Zuhören und das „Zwischen den Zeilen lesen“. In diesem Seminar erfahren Lehrlinge wie Kommunikation funktioniert und üben den Einsatz des eigenen Kommunikationsstils.

 

Ziele

    Strukturen und Verständnis von Kommunikation im Unternehmen

    Verbesserung der eigenen Kommunikationsfähigkeit

 

Inhalte

    Grundlagen der Kommunikation

    Anwendung von Kommunikation im Beruf

    Erkennen und Vermeiden von Missverständnissen - sich gegenseitig verstehen

    Umgang mit Feedback

    Die „Sache mit den zwei Ebenen“

    Die Wirkung des ersten Eindrucks

    Jeder Mensch lebt in seiner Wirklichkeit

    Die 4 Ebenen einer Nachricht

    Bodytalk – die Wirkung der Körpersprache

    Weg mit Sprachmarotten, Weichmachern, Füllwörtern

    Aktiv zuhören

    Gezielt Fragetechnik einsetzen

    Umgang mit „schwierigen“ Mitmenschen bzw. Kommunikationsstörungen

    Womit wir wirken

    Kommunikation ist immer das, was ankommt!

    Man kann nicht nicht kommunizieren!

    Die Wirkung von Kleidung, Frisur und Schmuck

    Gute Umgangsformen sind wieder „in“

    Der gute Ton im Schriftverkehr – kein Hallo, keine Kleinschreibung, angerissene Sätzen, SMS Ausdrücke oder Abkürzungen

    Selbst- und Fremdwahrnehmung

    Stimme macht Stimmung, Ausdruck macht Eindruck – sprechtechnische Übungen

 

Methoden

Vortrag, Praxisbeispiele, Gruppenarbeiten, Übungen

 

Dauer

Wahlweise 1 oder 2 Tag(e)

 

Haben Sie noch Fragen zu unserem Ausbildungsangebot? Bitte nutzen Sie unser bequemes Kontaktformular, oder rufen Sie uns an unter 0316 686 999 – 0. Wir freuen uns auf Sie!