Erfolgreiche Entwicklungsgespräche führen

Ziele

Ziel ist es, Ihre MitarbeiterInnen und Führungskräfte auf diese sehr wichtigen und wertvollen Gespräche bestmöglich vorzubereiten, damit sie die gewünschten Effekte erzielen. Dazu gehört es, Sinn und Nutzen des Gesprächs für alle Beteiligten klar zu verstehen und die professionelle Durchführung konkret zu üben. Dazu gehört sowohl das Beherrschen verschiedener Kommunikationstechniken als auch die professionelle Vorbereitung der Gespräche.

Weiters werden die TeilnehmerInnen auf diverse Eventualitäten vorbereitet und üben den Umgang damit (zB überraschende oder negative Aussagen/Verhaltensweisen des Gesprächspartners). Ziel ist es, dass sie danach die Gespräche mit Freude, sicher, professionell, zielorientiert und wertschätzend führen, bereichernd für beide Seiten.

Inhalte

• Bedeutung von Mitarbeitergesprächen als eins der wichtigsten Führungswerkzeuge, als wertvolle Investition in Verständnis/ Beziehung zueinander, sowie unter dem Aspekt der Mitarbeitermotivation
• Präsentation des überarbeiteten Entwicklungsgesprächs
• Die gute Vorbereitung ist mehr als der halbe Erfolg! Inhaltliche und organisatorische Vorbereitung
• Sicherer Umgang mit Gesprächsleitfäden: Struktur, roter Faden, Notizen machen versus Blickkontakt, sichere Körpersprache
• Eine freundliche, entspannte Gesprächsstimmung aktiv herstellen
• Offen, ehrlich und achtsam kommunizieren, wirklich gut aktiv zuhören
• Verschiedene Fragearten und deren Wirkung
• Das Gespräch gezielt steuern und lenken
• Konkret sein, auf den Punkt kommen, Unklares hinterfragen, Lösungen finden
• Positives und Kritisches Feedback geben und nehmen
• Sicherer Umgang mit überraschenden, emotionalen oder negativen Aussagen Ihrer Gesprächspartner
• Ziele und Vereinbarungen treffen und nach dem Gespräch in die Tat umsetzen / überprüfen
• Aktives Austesten/Training des Gesprächs in verschiedenen Varianten und Eventualitäten mit Feedback durch die KollegInnen und die Trainerin

Methoden

Termine & Anmeldung

Derzeit keine Termine ausgeschrieben!
Sie können uns aber gerne Ihr Interesse mitteilen.