Verhandeln und schlagfertig argumentieren – Basis

Überlassen Sie Ihren Verhandlungserfolg nicht dem Geschick und der Durchsetzungskraft Ihres Gegenübers. Kontaktqualität, Nutzenargumentation und der Umgang mit Einwänden – das sind die drei Säulen für erfolgreiches Verhandeln. Das Wissen um das Zusammenspiel dieser drei Faktoren verschafft Ihnen ein solides Konzept, mit dem Sie Souveränität und Leichtigkeit auch für harte Verhandlungen gewinnen.

Ziele

In diesem Seminar lernen Sie die drei wichtigsten Faktoren für ergebnisorientierte und souveräne Verhandlungen kennen. Sie üben an realistischen Fällen und erhalten ausführliches Feedback. Sie entwickeln eigenes Verhandlungsgeschick und werden entspannter in die nächsten wichtigen Gespräche gehen.

Inhalte

• Faktoren für ergebnisorientierte und souveräne Verhandlungen: Kontaktqualität, Nutzenargumentation und Umgang mit Einwänden
• Üben an realistischen Fällen mit Feedback (Videoaufzeichnung)
• Selbstbewusster Auftritt im Gespräch mit Kunden
• Kontaktqualität
• Nutzenargumenation und USP (aus Kundensicht)
• Umgang mit Einwänden
• Gedanken machen über die Konsequenzen des Vereinbarten
• Vorbereitung für Kundengespräche
• Die passende innere und äußere Haltung
• Nutzen-Argumentation
• Verhandlungsstrategien und Verhandlungstaktiken
• Umgang mit Preisen, Limits und Konditionen
• Werkzeugkasten für den Umgang mit Einwänden

Zusätzliche Informationen

Zielgruppe:

Fach- und Führungskräfte, die Verhandlungssituationen erfolgreich meistern wollen

Methoden

Termine & Anmeldung

Derzeit keine Termine ausgeschrieben!
Sie können uns aber gerne Ihr Interesse mitteilen.